●丰田模式着眼于长期发展的思维理念,以杜绝浪费为核心的流程,以员工为事业伙伴,并与他们共同成长,以及在持续改进和学习中解决问题,可以说是最经典的、最成功的生产组织方式
●不管丰田模式的衍生品有多么不同,它们的核心思想都是将企业的理念与生产相关因素同时进行改进
●不同的企业文化决定了企业实施丰田模式时必须更多考虑到内在因素。但企业文化信仰超越领导者而扩展到其他员工时,精益生产和不断改进的模式就更容易进行持续性推进。相对于流程变化而言,这些内在改变的因素也是非常重要的
●丰田模式是一个解决问题的周而复始的循环过程。当那些最容易被解决的问题已经找到解决方法后,有些管理者或者员工就会对那些常常被忽视的问题视而不见,或者认为是老生常谈。而完整的丰田模式的确要求一种持续性,在小的持续改进中,企业抓住了大量的小规模机会,这些机会最后将促进组织的创新型变革
●软件可以让那些已经优化的流程变得更优,同时让糟糕的流程变得更糟。软件与企业效率之间本身就是一种悖论。当流程真的成为企业效率增长的阻力时,我建议首先是优化流程,采取丰田模式的经验,然后再采取所谓的ERP等被渲染的工具
●丰田模式是通过改变人的思维方式来优化流程的,这保障了一种良好的思维模式,试图将这些与人相关的思维嵌入到软件程序中并加以解决并不现实
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